Aisne Médical Service : les techniciens de la santé

Créée en 2005 par Frédéric Mages, l’entreprise est passée de 3 à 10 salariés. L’ouverture en 2014 d’un nouveau point d’accueil à Saint-Quentin permet d’intervenir dans l’Aisne, l’Oise et la Somme.

Un des points forts d’Aisne Médical Service est d’être appelée pour des retours à domicile de personnes âgées nécessitant des aménagements en fonction des pathologies : déplacements en fauteuil roulant, matelas, lits médicalisés… D’autres patientèles comme les personnes handicapées, les adultes ou les enfants sont aussi concernées.

A la pointe de l’innovation, elle mise sur les interventions à domicile en lien avec les ergothérapeutes.

Frédéric Mages, le gérant, est en permanence sur le terrain, à domicile comme dans les services de rééducation : « Les clients nous contactent et nous nous rendons à domicile afin d’analyser les besoins avec les ergothérapeutes. La démarche à domicile permet une analyse plus affinée et adaptée au plus près des besoins du client, grâce à l’utilisation de l’informatique et de capteurs. Notre but est que les personnes vivent du mieux possible leurs problèmes de santé.»

Certifiée ISO 9001

La société est la seule de l’Aisne a être certifiée ISO 9001 pour ses bonnes pratiques liées au métier. Pour répondre à cette exigence, un véhicule est dédié au SAV, pour les interventions et livraisons à domicile. Par ailleurs, l’amplitude horaire d’ouverture des magasins est de 6 jours sur 7, associée a une astreinte pour les urgences 7j/7j et 24h/24h. Frédéric Mages s’enthousiasme : « C’est indispensable pour les dispositifs médicaux dont le traitement attendu est vital à la santé du patient. Nous sommes soumis aux mêmes normes que le milieu hospitalier, tous nos salariés sont formés aux technologies du matériel vendus. »

Aisne Médical Service est membre des groupements collectifs nationaux Handetic et La Vitrine Médicale. Cela lui permet de bénéficier de toutes les formations possibles concernant le handicap, de tarifs avantageux, d’exclusivité en matériel, et même de permettre le dépannage dans d’autres départements.