Vakom valorise l’humain au cœur de l’entreprise

La place de l’humain dans l’organisation

Ingrid Osselin a œuvré 7 ans en cabinet d’expertise comptable, puis directrice d’Ehpad pendant 15 ans. Elle maîtrise donc la gestion des relations humaines : « Aujourd’hui, je constate qu’il y a des failles dans la gestion des conflits, du flou dans la cohérence et la cohésion dans l’organisation de l’entreprise. Selon Vakom, 98,85 % des problèmes vécus au travail et dans la vie privée sont des situations relationnelles mal maîtrisées ou mal vécues. » Ingrid Osselin traduit son approche de la manière suivante : « L’humain a 5 sens. Le 6^e étant l’intuition, je travaille sur le 7^e : le sens de l’humain. J’optimise le capital humain pour atteindre une performance durable et cohérente de l’équipe. »

Un accompagnement personnalisé pour libérer le sens de l’humain

C’est sur ces mots qu’elle fonde son accompagnement : « Aucune école technique ne va nous apprendre à devenir manager. La posture du dirigeant rencontre les mêmes problèmes quelle que soit la taille des organisations. » Concrètement, Ingrid Osselin propose un accompagnement personnalisé pour un dirigeant et son équipe, et ce dans plusieurs domaines : conseil, formation, recrutement et évaluation, orientation professionnelle (bilan de compétences), coaching, animations et conférences. Par exemple, un programme de formation en tutoré et en e-learning va permettre de balayer autant les formalités administratives obligatoires que les implications humaines qui en découlent. « C’est simplement retrouver la sérénité dans son quotidien pour accomplir son cœur de métier souvent technique, qui vient être dérangé par les relations humaines et les incompréhensions. »